Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Grocerista Media, S.L. (CIF B-88472913), con domicilio en Calle Mesón de Paredes 118, 4ª planta, 28012 Madrid. Delegado de Protección de Datos: Departamento de Cumplimiento Normativo.

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos facilitados en formularios: nombre, correo electrónico y marca.
• Datos de suscripción: plan contratado, historial de facturación y estado de la cuenta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración.

3. Finalidades y base legal

Gestionar tu suscripción y prestarte el servicio (ejecución de contrato); responder a consultas y solicitudes (interés legítimo); enviar boletines y comunicaciones comerciales (consentimiento expreso y revocable); cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (obligación legal).

4. Plazos de conservación

Los datos de suscripción se conservan durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (hasta seis años en materia mercantil y fiscal). Los datos de contacto sin relación contractual se eliminan a los 24 meses.

5. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con encargados de tratamiento (alojamiento, envío de correo, pasarela de pago y analítica) con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD y ubicados en el Espacio Económico Europeo.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través del formulario de la sección Contacto, indicando «RGPD» en el motivo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito, control de accesos por roles, registro de actividad y revisiones periódicas de seguridad.